Garantía y satisfacción
Garantía y satisfacción
En Spinalux™ tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso ofrecemos una política clara, justa y sin complicaciones.
Garantía
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución y reembolso, sin necesidad de justificar el motivo.
Queremos que pruebes Spinalux con total tranquilidad.
Devoluciones
Puedes solicitar la devolución si:
El producto no cumple tus expectativas.
Has cambiado de opinión.
El producto no se adapta a tus necesidades.
El producto debe encontrarse en buen estado y sin uso excesivo.
Reembolsos
Una vez recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, procederemos al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 7 días laborables, utilizando el mismo método de pago que usaste en tu compra.
Productos defectuosos o dañados
Si tu producto llega defectuoso o dañado:
Escríbenos a spinaluxshop@gmail.com
Adjunta una foto del problema
Te enviaremos una solución inmediata (reemplazo o reembolso completo)
Sin coste adicional para ti.
Nuestro compromiso
En Spinalux™ solo queremos clientes satisfechos.
Si algo no va bien, lo solucionamos.
Así de simple.